Warenkorb ist leer 0 0,00 €

Sie haben keine Artikel in Ihrem Einkaufswagen.

COVID-19 FAQ

Häufig gestellte Fragen zu COVID-19, Bestellungen und Sendungen.

Coronavirus (COVID-19) ist offiziell eine globale Pandemie. Trotz positiver Anzeichen auf globaler Ebene wirbeln Probleme in der Lieferkette und Produktknappheit um uns herum, da Online-Händler und Ängste in Bezug auf COVID-19 unsere Märkte verwüstet haben 

Vor diesem Hintergrund möchten wir bei der Bestellung mit den folgenden häufig gestellten Fragen die richtigen Erwartungen setzen:

1. Nehmen Sie noch Bestellungen an und welche Vorsichtsmaßnahmen treffen Sie?

Wir alle wissen, dass verschiedene Länder auf der ganzen Welt weiterhin gesperrt sind. Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass wir das Geschäft weiterhin wie gewohnt betreiben. Daher können Sie über unsere eGlobal Central-Websites weiterhin eine Bestellung bei uns aufgeben. Unsere zuverlässigen Mitarbeiter arbeiten immer noch sehr hart daran, dass wir alle Ihre Bestellungen bearbeiten können, und wir tun unser Bestes, um sie so schnell wie möglich zu liefern. In diesem Sinne befolgen wir alle offiziellen Richtlinien der Regierung, der Weltgesundheitsorganisation und der Organisation für öffentliche Gesundheit, um die Verbreitung von COVID-19 zu vermeiden, wie z:

ü  Überprüfung der Temperaturen aller Mitarbeiter nach ihrer Ankunft in unserem Büro.

ü  Bereitstellung von Händedesinfektionsmitteln und Sicherstellung eines häufigen und ordnungsgemäßen Händewaschens

ü  Hohe Kontaktstellen häufiger reinigen.

ü  Begrenzte Nutzung aller begrenzten / gemeinsam genutzten Räume; Pausenräume, Kantinen, Raucherbereiche usw.

 

 

2. Gibt es Verzögerungen bei Bestellungen und können Sie weiterhin Priority Express-Lieferungen annehmen?

Hier bei eGlobal Central bemühen wir uns, die Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, und prüfen derzeit andere Ressourcen, um die Lieferung zu beschleunigen. Einige Kuriere und viele Fluggesellschaften kündigten jedoch an, die Flüge weltweit zu reduzieren. Infolgedessen können alle Sendungen länger dauern als üblich, selbst bei vorrangigen Expresslieferungen.

3. Können Sie das Paket ohne Kontakt zum Zusteller ausliefern?

Da die meisten Menschen sich dieser Pandemie inzwischen bewusst sind, wissen unsere Kuriere, dass ein geringerer Kontakt mit Menschen ihnen auch dabei helfen kann, ihre Arbeit zu erledigen. Sobald das Paket aus unserem Lager versandt wurde, senden wir Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen, um Ihr Paket zu verfolgen. Sobald der Kurier das Paket erhalten hat, empfehlen wir dringend, sich direkt an ihn zu wenden, um die Zustellanweisungen zu erhalten, und ihn zu informieren, das Paket an einem sicheren Ort zu liefern.

4. Ist es sicher, die Pakete zu erhalten?

Nach Angaben der Weltgesundheitsorganisation (WHO) ist die Wahrscheinlichkeit, dass eine infizierte Person Handelsgüter kontaminiert, gering und das Risiko, das Virus, das COVID-19 (Coronavirus) verursacht, aus einer Verpackung zu fangen, die bewegt, gereist und anderen ausgesetzt wurde Bedingungen und Temperatur ist ebenfalls niedrig. Die Temperatur der Luft, die die Verpackungen und Projekte während des Versands umgibt, wird nicht als förderlich für die Lebensfähigkeit von Viren angesehen. Selbst wenn Sie ein Paket über Nacht versenden lassen oder Experten im Inland glauben, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen.

5. I’m Ich bin derzeit in der Isolationsphase. Kann ich trotzdem eine Bestellung bei Ihnen aufgeben?

Da die meisten Länder nach ihrer Reise eine Sperrfrist benötigen, möchten wir Sie darüber informieren, dass wir Ihre Bestellungen weiterhin annehmen können. Zur Sicherheit unserer zuverlässigen Kuriere empfehlen wir jedoch, bei der Bestellung eine alternative Lieferadresse anzugeben, unter der sie das Paket für Sie erhalten können. Auf der anderen Seite können Sie sich auch an den Kurier wenden, um das Paket an einem sicheren Ort zu liefern, oder Sie können die Abholung des Pakets nach Ihrer Isolationszeit beantragen. Wir möchten die richtigen Erwartungen setzen, dass die Richtlinien in den Lieferanweisungen variieren können, wenn wir verschiedene Kuriere verwenden. 

Wird Geladen...
Bitte warten...
Welcome! We have detected you are coming from Vereinigte Staaten, would you like to visit eGlobal Central US or continue?